Chính sách đổi trả sản phẩm
Trường hợp chấp nhận đổi trả sản phẩm
- Sản phẩm không đúng thương hiệu, mẫu mã, kích thước, màu sắc như quý khách đã đặt hàng.
- Không đủ số lượng như đơn hàng đã đặt.
- Sản phẩm bị trầy nước, nứt vỡ trong quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, có tem phiếu bảo hành đầy đủ
Lưu ý: Sản phẩm chỉ được đổi mới trong 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng.
Trường hợp từ chối đổi trả
- Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa.
- Quý khách làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, vỡ.
- Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành hoặc làm rách, nát, mờ.
- Sản phẩm quá thời hạn đổi trả.
- Sản phẩm không phải do maylockhongkhi.org cung cấp.
Thời gian và thủ tục đổi trả
Khi có yêu cầu đổi trả quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0169 309 5555 để được hướng dẫn làm thủ tục đổi trả.